Forum Volvo V50, S40, C30, C70

Dodam, że obecnie nie mamy centrali tylko bezpośrednie łączenie. Chodzi o sklep internetowy. Chcielibyśmy uporządkować sprawy związane z połączeniami. Możecie polecić coś w tym zakresie?

Niektórzy operatorzy mają coś jak wirtualna centralka, ty tylko zapinasz konto voip gdzie chcesz i ustawiasz co trzeba.
Np Datera ma coś takiego. Ot chociażby Call-eX lub Call-eX.
Sprawdź sobie jeszcze tutaj https://www.datera.pl/ masz tam trochę więcej informacji na ten temat, cennik i jak to działa w praktyce.

Najlepsza wirtualna centrala VoIP z call center od Focus Telecom. Na https://focustelecom.pl/blog/call-cente ... o-to-jest/ dokładnie opisali to rozwiązanie. Zdecydowanie ułatwia kontakt z klientami i usprawnia całą komunikację w firmie. Z plusów najbardziej istotnych to taki, że nie potrzebujesz dodatkowych sprzętów do jej obsługi poza komputerem, łączem internetowym i ewentualnie telefonem. Kolejna sprawa to dowolność z doborze numerów, bez żadnego związku z lokalizacją jak to ma miejsce w przypadku telefonii tradycyjnej. Nie ma usługa stałego abonamentu dlatego jest zwyczajnie taniej a ewentualna zmiana operatora możliwa jest w każdym momencie i natychmiastowo. Jakość połączeń jest o wiele lepsza przy tym, potwierdzają to także klienci w firmach gdzie z takiej centrali się korzysta.